このストーリーはAIで作成されており、フィクションです。
第76本目:「メールに添えられた一文」
起:一通のメール
製造業の設計部で働く入社6年目の吉村拓海は、ある日、取引先から送られてきた一通のメールに目を留めた。それは、先週対応した製品設計の修正に関する感謝のメールだった。
内容自体は業務的なもので特に珍しいことはなかったが、最後に添えられた一文が目に止まった。
「いつも迅速で丁寧なご対応に感謝しています。」
その短い言葉が、妙に拓海の心に響いた。いつもどおりの仕事をしただけなのに、相手がそれをしっかり評価してくれていることを実感し、「自分の仕事にも少し意味があるのかも」と感じた。
同僚の村上にその話をすると、彼は笑いながら「吉村、細かいことでも褒められるとやる気出るタイプだもんな。」とからかった。
「まあ、確かにそうかもな。」と苦笑いしながらも、拓海はそのメールがどこか背中を押してくれるような気がしていた。
承:言葉の力
その後、拓海は自分が送るメールにも「一言を添える」ことを意識するようになった。例えば、取引先に対しては「いつもご協力ありがとうございます。」や、「おかげさまでスムーズに進みました。」といった感謝の言葉を入れるようにした。
同時に、社内のやりとりでも「昨日の資料、とても助かりました。」や「〇〇さんのアイデア、すごく参考になりました。」と、普段口に出さない感謝や賞賛をメールに書き加えることを心がけた。
すると、相手からの返信にも変化が現れた。
「吉村さん、わざわざありがとうございます。」
「そんなふうに言ってもらえると嬉しいです!」
ちょっとした言葉を添えるだけで、やりとりが少し温かくなるのを感じた。
転:社内のトラブル
ある日、プロジェクトの進行中に大きなトラブルが発生した。設計した製品の一部に不具合が見つかり、納期ギリギリのタイミングで全ての修正を行う必要が出てきた。
チーム全体がピリピリした空気の中、拓海は責任感から進んで対応を引き受けた。しかし、思った以上にタイトなスケジュールに追われ、疲労とプレッシャーが重なって、次第に心が折れそうになっていった。
そんな中、デスクにふと目をやると、以前メールを送った後輩の斎藤から付箋が貼られているのに気づいた。
「吉村さんの迅速な対応、本当に助かっています!一緒に乗り切りましょう。」
その一文に、拓海はハッとさせられた。自分が普段から意識していた「一言を添える」という習慣が、こうして周囲にも影響を与えていたのだ。
「よし、もうひと踏ん張りしよう。」と気持ちを切り替え、チームを率いてトラブル解決に全力を尽くした。
結:伝えることで繋がる
プロジェクトは無事に納品を終え、クライアントから感謝の言葉を受け取った。チーム全員で飲みに行った帰り、拓海は斎藤に声をかけた。
「お前がくれた付箋、あれ、すごく元気出たよ。ありがとうな。」
「え、本当ですか?吉村さんにちょっとでも励みになればと思って……。」
その言葉を聞いて、拓海は改めて思った。たった一言でも、人の心に届くことがある。それは、日々の業務の中で忘れがちな「ありがとう」や「助かっています」というシンプルな言葉かもしれない。
その日以来、拓海の周囲では、感謝や労いの言葉が自然と行き交うようになり、チーム全体の雰囲気が少しずつ変わっていった。
メールに添えられた一文から始まった小さな習慣は、職場に新しい温かさをもたらし、拓海にとっても仕事の意義を再確認するきっかけとなった。
ー完ー